Here's a smart way to have your IT helpdesk application at your fingertips, "literally!"
ServiceDesk Plus, your IT help desk genie, is now accessible on your android mobile devices.
Tackle your tickets while on the go!
● Log in, manage and close your help desk tickets.
● Record info such as the subject, description, attachments, resolutions, tasks, worklogs, and notes.
● Have a bird's eye view of all the details of your ticket in a single pane.
Be available for your end users anytime.
● Allow your end users to quickly log in tickets from the mobile app.
● Have live conversations with end users.
● Respond to end user queries from within the ticket.
Choose what you want to see.
● Create custom views for convenience and save them for later.
● Choose from a list of default views such as all tickets, unassigned tickets, SLA violated tickets, etc.
● Keep track of your response and resolution SLAs with the SLA status flags.
Above all, choose this authentic, Pink verified IT help desk app and have a
world class experience with the best help desk features.
You're only a few quicksteps away from having your help desk mobile app up and
running.
● Sign up for an account with ServiceDesk Plus, if you haven't already.
● Download and install the ServiceDesk Plus mobile app.
● Log in and play.
It's really that simple!
Oh wait! We're not done yet!
You can even have a demo of the mobile app, before signing up! All you need to do
is simply install the app on your phone and use the following credentials to log in.
Username: demo
Password: demo
Download a free 30 day trial of ServiceDesk Plus at http://bit.ly/1OxZB0N
Berikut adalah cara cerdas untuk memiliki aplikasi helpdesk IT Anda di ujung jari Anda, "harfiah!"
Servicedesk Plus, meja IT bantuan Anda jin, sekarang dapat diakses pada perangkat mobile android Anda.
Tackle tiket Anda saat bepergian!
● Login, mengelola dan menutup tiket meja bantuan Anda.
● Info Rekam seperti subjek, deskripsi, lampiran, resolusi, tugas, worklogs, dan catatan.
● Memiliki pandangan mata burung dari semua rincian tiket di panel tunggal.
Tersedia untuk pengguna akhir Anda kapan saja.
● Memungkinkan pengguna akhir Anda dengan cepat masuk tiket dari aplikasi mobile.
● Memiliki percakapan langsung dengan pengguna akhir.
● Menanggapi mengakhiri permintaan pengguna dari dalam tiket.
Memilih apa yang ingin Anda lihat.
● Buat tampilan kustom untuk kenyamanan dan menyimpannya untuk nanti.
● Pilih dari daftar tampilan bawaan seperti semua tiket, tiket yang belum ditetapkan, SLA melanggar tiket, dll
● Melacak respon dan resolusi Anda SLA dengan flag status SLA.
Di atas semua, memilih ini otentik, Pink diverifikasi help desk aplikasi IT dan memiliki
Pengalaman kelas dunia dengan fitur terbaik help desk.
Kau hanya beberapa quicksteps jauh dari memiliki bantuan Anda meja aplikasi seluler dan
berjalan.
● Mendaftar untuk account dengan servicedesk Plus, jika Anda belum melakukannya.
● Download dan install servicedesk Ditambah aplikasi mobile.
● Login dan bermain.
Ini benar-benar sederhana itu!
Oh tunggu! Kami belum selesai!
Anda bahkan dapat memiliki demo dari aplikasi mobile, sebelum mendaftar! Yang perlu Anda lakukan
hanya menginstal aplikasi pada ponsel Anda dan menggunakan kredensial berikut untuk login.
Username: demo
Password: demo
Download 30 hari percobaan gratis dari servicedesk Plus pada http://bit.ly/1OxZB0N